投诉
tóusù
動詞
生活
経済
意味
苦情を言う、クレームをつける
解説
商品やサービスの質、あるいは他人の振る舞いなどに対して不満を表明すること。組織や担当者に対して正式に不満を申し立てる際によく使われる。
例文
由于服务态度不好，我向餐厅提出了正式的投诉。
Yóuyú fúwù tàidù bù hǎo, wǒ xiàng cāntīng tíchūle zhèngshì de tóusù.
サービス態度が悪かったため、私はレストランに正式な苦情を申し入れた。
如果不满意购买的产品，你可以通过电话进行投诉。
Rúguǒ bù mǎnyì gòumǎi de chǎnpǐn, nǐ kěyǐ tōngguò diànhuà jìnxíng tóusù.
購入した商品に満足できない場合、電話で苦情を申し立てることができる。
類義語
抱怨
控诉
対義語
派生語
投诉信
語源
「投」は手で投げること、「訴」は言葉で訴えることを意味します。相手に不満を投げかけるという原義から、苦情を申し立てるという意味になりました。
覚え方のコツ
「投げる」と「訴える」で、「不満を相手に投げつけて訴える」とイメージしましょう。カスタマーセンターへの連絡や、ネット上のクレームを想像すると定着しやすいです。
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収録レベル
中検 4級
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TECC E（250〜399点）
TOCFL A2